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我們?yōu)槭裁床荒馨褳閲?guó)際品牌服務(wù)的技術(shù)和制作水平變成美爾雅自主品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為中國(guó)人服務(wù)呢?
因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)土地上演繹了太多的神奇,包括品牌的神奇,許多在國(guó)外什么都不是的品牌,在國(guó)內(nèi)會(huì)被炒成大牌。
前20年沒“掙過(guò)錢”的出口大王
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:近幾年中國(guó)外貿(mào)環(huán)境在急劇惡化,作為國(guó)內(nèi)服裝出口的龍頭之一,你覺得服裝外貿(mào)目前主要的困難來(lái)自哪里?
楊聞孫:美爾雅從創(chuàng)建之日起就一直位居中國(guó)服裝業(yè)出口的前列,今年也還是保持著較高水平。近些年服裝出口市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生很大變化,一是中國(guó)出口順差過(guò)大,造成國(guó)際貿(mào)易保護(hù)壁壘;二是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,出口退稅減少,其他方面的政策支持減少;三是人民幣的持續(xù)升值,對(duì)服裝出口貿(mào)易的影響非常大;第四,融資成本在上升,銀行利息持續(xù)在調(diào)整;第五,勞動(dòng)力等生產(chǎn)成本急劇上升。這些都決定了整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)在利潤(rùn)很薄的基礎(chǔ)上,許多加工企業(yè)沒利潤(rùn)可掙了。
以美爾雅為例,去年以來(lái)整個(gè)貿(mào)易出口增長(zhǎng)了近30%,如果五年前是這樣一個(gè)幅度,我們的加工貿(mào)易年利潤(rùn)不會(huì)低于5000萬(wàn)。而去年,我們的出口額增加了,但出口利潤(rùn)卻只有區(qū)區(qū)的1800萬(wàn)。這里面消耗了1000萬(wàn)左右的員工工資幅度增長(zhǎng),外匯匯率損失1100萬(wàn)左右,加上銀行利息成本增加和出口退稅減少,以及水、電、油、煤等漲價(jià),三四千萬(wàn)的利潤(rùn)就沒有了。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:據(jù)說(shuō)美爾雅正在進(jìn)行一輪大的調(diào)整,重新殺回國(guó)內(nèi)市場(chǎng),是上述壓力導(dǎo)致了這次調(diào)整嗎?
楊聞孫:其實(shí)最初的一個(gè)原因,是我本人骨子里就不大滿足于只給別人做嫁衣。我1995年底到美爾雅,1997年底擔(dān)任了美爾雅銷售公司總經(jīng)理,在到這個(gè)平臺(tái)工作的過(guò)程中,我當(dāng)時(shí)感覺到,中國(guó)在服裝領(lǐng)域沒有一個(gè)嚴(yán)格意義上的商業(yè)品牌。這些年業(yè)界對(duì)商業(yè)化運(yùn)作品牌開始有了一些認(rèn)識(shí),才真正開始朝這個(gè)方向去努力。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:你們不打算僅為他人做嫁衣了?但經(jīng)營(yíng)自主品牌對(duì)你們這個(gè)以出口加工為主體的企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)有多大?
楊聞孫:從1985年到2005年,美爾雅都是自然狀態(tài)下的一個(gè)工業(yè)品牌,給他人做嫁衣的同時(shí),也照葫蘆畫瓢,做一些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上賣。但由于對(duì)自己的品牌定位和目標(biāo)消費(fèi)群體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想不明晰,運(yùn)作上也是順其自然,對(duì)品牌理念、市場(chǎng)定位、設(shè)計(jì)理念、目標(biāo)群體的鎖定、營(yíng)銷手段等都沒有一個(gè)整體戰(zhàn)略,所以,不夸張地說(shuō),前20年我們雖然加工出口以及自主銷售了很多服裝,但并沒有真正掙到錢。
當(dāng)然,美爾雅做了20多年的服裝,還是有了自己的長(zhǎng)項(xiàng),這就是美爾雅在跟國(guó)際市場(chǎng)接軌的過(guò)程中,引進(jìn)、學(xué)習(xí)、掌握了一些國(guó)際最先進(jìn)的服裝生產(chǎn)工藝和技術(shù),建立了一套完善的市場(chǎng)管理系統(tǒng)。
擁有了國(guó)際一流的生產(chǎn)工藝技術(shù),擁有了為國(guó)際著名品牌加工經(jīng)驗(yàn)的美爾雅,面對(duì)全世界的品牌都來(lái)中國(guó)搶占市場(chǎng)能袖手旁觀嗎?于是我們開始調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并舉的經(jīng)營(yíng)方針。從2005年開始,我們對(duì)經(jīng)營(yíng)體制進(jìn)行了大膽改革,按市場(chǎng)化的模式進(jìn)行操作,真正開始從貼牌加工向商業(yè)化品牌運(yùn)作方向發(fā)展。
品牌運(yùn)作,美爾雅是個(gè)新兵。但許多國(guó)際品牌包括杰尼亞、扎拉、登喜路、阿蘭德隆等很多大牌都是美爾雅加工的。我想,那么多洋品牌都能進(jìn)入中國(guó),美爾雅怎么就不能在家門口的市場(chǎng)上贏得一片天地呢?我們?yōu)槭裁床荒馨褳閲?guó)際品牌服務(wù)的技術(shù)和制作水平變成美爾雅自主品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為中國(guó)人服務(wù)呢?
軍人企業(yè)家的品牌夢(mèng)
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:你有從軍的經(jīng)歷,你覺得軍人的經(jīng)歷對(duì)管理企業(yè)有哪些利弊?
楊聞孫:從管理的角度說(shuō),企業(yè)與軍隊(duì)有共同之處,指揮員指揮打仗,一是謀劃出戰(zhàn)略,二是決斷,三是用好人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也是這樣,謀劃好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,在紛繁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),制定出好方案來(lái)。然后建立一個(gè)好的制度,用好人。一個(gè)好的制度讓壞人變好,一個(gè)壞的制度讓好人變壞。如果把制度建立好,選好了實(shí)施戰(zhàn)略的人,有這樣的團(tuán)隊(duì),這個(gè)企業(yè)就像軍隊(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)上有了勝算的概率。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:服裝產(chǎn)業(yè)的時(shí)尚元素較多,你是否會(huì)感到自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的理解受制于男性化的角度和軍人的經(jīng)歷?
楊聞孫:我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后之所以選擇來(lái)美爾雅,一是當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)是個(gè)熱門,我比較想從事經(jīng)濟(jì)工作;二是因?yàn)楫?dāng)時(shí)美爾雅的董事長(zhǎng)是當(dāng)兵出身,我認(rèn)為跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)在一起適應(yīng)會(huì)快一些。我來(lái)企業(yè)后做過(guò)黨辦、法務(wù)工作,當(dāng)過(guò)集團(tuán)黨委副書記,1997年做銷售公司總經(jīng)理,那時(shí)才真正接觸到經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。我沒感覺到軍人的經(jīng)歷對(duì)我從事的工作有什么制約,需要我做的工作主要是謀劃發(fā)展戰(zhàn)略,選配經(jīng)營(yíng)人材,具體的服裝設(shè)計(jì)、制作等均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:你說(shuō)做中國(guó)自己的服裝品牌一直是你心里的一個(gè)夢(mèng),這和你軍人的民族情結(jié)是否有關(guān)?
楊聞孫:感性地說(shuō),和部隊(duì)培養(yǎng)的相對(duì)執(zhí)著有關(guān)。理性地說(shuō),服裝企業(yè)貼牌加工應(yīng)該是最低級(jí)階段,走向工業(yè)化道路是中間階段,高級(jí)階段必然是做品牌。做嫁衣的事要做,但要通過(guò)給人做嫁衣掌握一流的服裝制作工藝,了解世界服裝潮流,掌握技術(shù),引進(jìn)裝備,向人家學(xué),為的是讓自己在服裝市場(chǎng)上能占有一席之地。占有一個(gè)相對(duì)的制高點(diǎn)。所以,怎樣創(chuàng)建自己的品牌,不僅是制作的轉(zhuǎn)移,還應(yīng)改造服裝的理念,才能在品牌的創(chuàng)建上有所作為。只有這樣,在服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中生命力才會(huì)強(qiáng)。
中國(guó)服裝加工出口的艱難與出路
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:作為中國(guó)服裝行業(yè)的見證者,據(jù)你了解,中國(guó)企業(yè)特別是一些中小服裝企業(yè)這幾年的生存狀態(tài)如何?
楊聞孫:非常艱難。未來(lái)中國(guó)服裝加工業(yè)恐怕要向轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式和打造航空母艦方向發(fā)展,要依托具有一定優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)相對(duì)較大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較強(qiáng),加工裝備、技術(shù)、市場(chǎng)控制能力較強(qiáng)的企業(yè)組合,這恐怕是未來(lái)中國(guó)服裝加工出口企業(yè)的出路。目前的小服裝廠之所以能生存,其優(yōu)勢(shì)可能有一個(gè),船小好掉頭,但因?yàn)樗訂,掌控市?chǎng)的能力很弱,基本是接第三手、四手的單,層層盤剝下去的加工單,基本沒什么利可掙。
美爾雅現(xiàn)在180萬(wàn)套男裝生產(chǎn)能力,400萬(wàn)件套女裝的生產(chǎn)能力,在中國(guó)的服裝加工業(yè)中不說(shuō)最大,也算是具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。但從實(shí)際的規(guī)模效益來(lái)看,我們的女裝加工幾乎是無(wú)利可圖的。我們基本做日本市場(chǎng),加工費(fèi)用相對(duì)較高,也比較穩(wěn)定,對(duì)于那些小工廠來(lái)說(shuō)就可想而知了,他們只能在政策邊緣靠打擦邊球來(lái)生存,這樣生存下去沒有實(shí)際的意義。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:據(jù)你了解,國(guó)內(nèi)一些規(guī)模的服裝企業(yè),面對(duì)新的嚴(yán)峻環(huán)境,他們是如何轉(zhuǎn)型以求生存的?
楊聞孫:有很多工廠來(lái)和我們接洽,也有很多貿(mào)易公司來(lái)接洽,目前,正在自發(fā)地形成一輪新的服裝加工產(chǎn)業(yè)和品牌的重組,共同來(lái)應(yīng)對(duì)日益惡劣的出口環(huán)境。我認(rèn)為這是一條正確的路。
一些大的公司,應(yīng)該主動(dòng)根據(jù)自己發(fā)展戰(zhàn)略整合資源,擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額。我希望我的每個(gè)廠長(zhǎng)都懂市場(chǎng)開發(fā),但不現(xiàn)實(shí),專門的事情要由專門的人去做。策劃我們不行,我們可以和專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)合作,這樣既有分工又有合作,在各自的戰(zhàn)略總目標(biāo)下,找好自己的位置,做好自己的事情。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)比較大的企業(yè),像杉杉、雅戈?duì)柕龋銈兤綍r(shí)交流多嗎?
楊聞孫:目前服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是很充分的,我接觸這塊時(shí)間較短,我也在尋求機(jī)會(huì)和他們接觸,向他們學(xué)習(xí),但目前接觸不多。我曾經(jīng)和杉杉、夏蒙以及其他一些公司的老總交談過(guò),從交談中我學(xué)到了很多好的東西,主體上行業(yè)協(xié)會(huì)在協(xié)調(diào),但具體經(jīng)營(yíng)上,還是自己做自己的事情。
中國(guó)服裝業(yè)的問(wèn)題
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:據(jù)你觀察,國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)品牌之路的最大困難是什么?
楊聞孫:我覺得主要是來(lái)自于制度和人才。品牌運(yùn)作,從表象看只需要一個(gè)東西,就是資金,但實(shí)際上投入之后能否成功,除了產(chǎn)品本身的硬件優(yōu)劣之外,重要的取決于你對(duì)這個(gè)品牌的運(yùn)作理念是否符合市場(chǎng)的需求、有沒有一個(gè)與市場(chǎng)匹配的、好的運(yùn)作制度,有沒有一個(gè)能適應(yīng)市場(chǎng)需求,具有一定品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)和管理者去執(zhí)行這個(gè)制度,這是最重要的。如果有了具有市場(chǎng)意識(shí),能夠開拓市場(chǎng),不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的話,今天沒錢今后可以有錢,如果沒有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的話,今天有錢,明天可能賠得精光。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:新的外貿(mào)環(huán)境使得大家對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特別看重,你覺得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)今后會(huì)不會(huì)也和國(guó)際市場(chǎng)一樣競(jìng)爭(zhēng)殘酷起來(lái)?
楊聞孫:我曾經(jīng)請(qǐng)教服裝協(xié)會(huì)蔣會(huì)長(zhǎng),他說(shuō)了一句話我很贊成。他說(shuō),中國(guó)服裝的問(wèn)題不是供過(guò)于求,而是供不適求。一款服裝做成了,大家群起效仿,沒有在大的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)自己的品牌實(shí)施科學(xué)的定位,市場(chǎng)細(xì)分得不夠,服裝的差異化不夠,在競(jìng)爭(zhēng)中是難以致勝的。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:以前美爾雅國(guó)際訂單接不過(guò)來(lái),而現(xiàn)在要去拼國(guó)內(nèi)市場(chǎng),你對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃是什么?
楊聞孫:市場(chǎng)是有風(fēng)險(xiǎn)的,我們現(xiàn)在采取的是依托國(guó)外市場(chǎng),拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng);依托加工市場(chǎng),開發(fā)品牌市場(chǎng)。這些年的實(shí)踐證明,這是比較穩(wěn)妥的。通過(guò)幾年的努力,2006年我們實(shí)現(xiàn)了用不到5%的產(chǎn)能開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)基本和我們95%的外銷產(chǎn)能持平。2007年我們實(shí)現(xiàn)了用8%的產(chǎn)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)創(chuàng)造的利潤(rùn),超過(guò)了92%的產(chǎn)能在外銷市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)。今年美爾雅內(nèi)銷市場(chǎng)的銷售額、利潤(rùn)額都要翻一番。
品牌內(nèi)貿(mào)現(xiàn)在收到的效果還比較好,我就想通過(guò)三五年的努力,使美爾雅成為中國(guó)的一線品牌。
中國(guó)何時(shí)能出世界名牌服裝
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:消費(fèi)者對(duì)品牌的心理定價(jià)有個(gè)預(yù)期,你們?cè)谏a(chǎn)中有沒有遇到這個(gè)問(wèn)題,就是中國(guó)的服裝很難定出高價(jià)?
楊聞孫:我每年都要去日本,我們每年給日本貼了哪些品牌我很清楚。我們生產(chǎn)的西服在國(guó)內(nèi)賣3000元人民幣,在日本售價(jià)都是14、15萬(wàn)日元,折合人民幣上萬(wàn)元。他們是在賣品牌,而換成我的牌子在國(guó)內(nèi)只能3000元。這就是品牌的力量。
我在做一個(gè)夢(mèng),并努力想實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng),就是在自己的市場(chǎng)上做出自己的品牌。一個(gè)服裝人,不做這個(gè)夢(mèng)是不對(duì)的。因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)土地上演繹了太多的神奇,包括品牌的神奇,許多在國(guó)外什么都不是的品牌,在國(guó)內(nèi)會(huì)被炒成大牌。它是怎么被炒起來(lái)的?有的時(shí)候不大理解,但人家起碼抓住了市場(chǎng)需求,抓住了消費(fèi)者的心理。作為一個(gè)中國(guó)品牌,在創(chuàng)建品牌過(guò)程中有著許多比較上的劣勢(shì),我們?cè)趺纯朔@個(gè)劣勢(shì),把它做出來(lái)。有時(shí)候我思想斗爭(zhēng)也很激烈,美爾雅該不該去國(guó)外注冊(cè)兩個(gè)品牌,但至今我們還沒做。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:中國(guó)的服裝業(yè)制造能力是世界最強(qiáng)的,卻沒有世界知名的服裝品牌,你認(rèn)為中國(guó)服裝業(yè)未來(lái)發(fā)展的瓶頸在哪里?
楊聞孫:一個(gè)品牌包括標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)、面料、制作、文化元素等,我認(rèn)為,中國(guó)目前的制造裝備、制造產(chǎn)品、員工的素養(yǎng)、制造技術(shù)水平并不落后國(guó)外,如果考慮到成本因素,我們比發(fā)達(dá)國(guó)家還具備一定的比較優(yōu)勢(shì),但這種優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。從成就大品牌的運(yùn)作理念,面料科技水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平、制版水平和國(guó)外相比我們還比較弱,更重要的是我們的品牌運(yùn)作理念、運(yùn)作手段、運(yùn)作的規(guī)范性比國(guó)外弱,中國(guó)要?jiǎng)?chuàng)造世界級(jí)的品牌,要在這些方面下些功夫。
《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》:如果讓你展望一下,中國(guó)服裝出現(xiàn)世界名牌還要等多長(zhǎng)時(shí)間?
楊聞孫:所謂世界名牌實(shí)際上沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。我個(gè)人理解,就服裝的檔次而言,不一定奢侈品牌才是世界品牌,很多大眾消費(fèi)的品牌也可以成為世界品牌。比如上至美國(guó)總統(tǒng),下至普通百姓都穿的polo,我認(rèn)為就是世界品牌。從市場(chǎng)覆蓋率的角度來(lái)論,占據(jù)了世界人口五分之一的中國(guó)市場(chǎng)的品牌也應(yīng)算是世界名牌。因此,我認(rèn)為中國(guó)出世界名牌這一天是可以期盼的。但頂級(jí)的不是一個(gè)因素能決定的,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者特別容易接受洋名字的世界頂級(jí)品牌,沒見過(guò)的,沒穿過(guò)的,只要一聽說(shuō)就容易接受。比如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上許多的世界頂級(jí)品牌,產(chǎn)品本身很多就是在國(guó)內(nèi)制造的,而且有相當(dāng)一部分的產(chǎn)品無(wú)論從用料還是制作都不一定比我們自己的產(chǎn)品強(qiáng),但是,它就是叫賣,多貴都有人買。除了品牌運(yùn)營(yíng)水平的差距,恐怕與消費(fèi)者的消費(fèi)心理也不無(wú)關(guān)系。其實(shí)在國(guó)外,很多白領(lǐng)階層也不穿這些近于奢侈的品牌。所以,消費(fèi)者怎么選擇適合自己又比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的東西,這是購(gòu)物的學(xué)問(wèn)。社會(huì)各階層怎么為培育中國(guó)的民族品牌做自己該做的事情,僅靠服裝企業(yè)自身很難實(shí)現(xiàn)的,中國(guó)品牌走向世界品牌需要客觀環(huán)境。